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J’ai craqué pour l’iPhone 4.
31/07/10

Me connaissant vous pourriez dire que ce n’est pas une grosse surprise, et vous auriez raison
Mais même si je suis un Apple addict (avec un MacBook Pro, un iPad, un iPhone et iMac partagé avec mon père, j’aurais du mal à dire le contraire ^^ ), je dois dire que j’ai acheté cet iPhone plus tôt que prévu. A cela plusieurs raisons: d’abord le feu vert de mon banquier, les 100€ euros de réductions offert par Orange jusqu’au 10 août, et la volonté de mettre à jour mon forfait.
Direction Orange donc où j’ai rapidement et sans soucis pu acquérir le précieux tant convoité: un iPhone noir 16 Go! Pas de problème d’approvisionnement ou de micro SIM comme pour les 1ers acquéreurs et comme je le craignait un peu ( Murphy a tendance à bien m’aimer :-/ ). Jusque là tout va bien
Et là, le vendeur me demande si je ne veux pas le forfaits spécial genre « qui va bien avec »: ça tombe bien je voulais voir pour changer mon antique forfait iPhone 2h+2h que j’avais pris en même temps que l’iPhone Edge (oui, le 1er en alu), et qui me coûte une blinde avec les options que j’ai du lui rajouter pour avoir 70 SMS: Total 68€ :-/ . Mais, ô joie, le forfait « qui va bien avec » fait 55€ (j’économise donc 13€ tous les mois) et, en plus des mails/Internet illimités et l’accés aux hotspots Orange propres à une forfait iPhone, je me retrouve avec 5H de communications et une palanquée d’options gratuite dont (enfin) les SMS/MMS illimtés, mais aussi 60 TV Orange et le GPS Orange. Tout ça donc pour 13€ de moins! Pour ceux qui veulent savoir, le forfait « qui va bien avec » s’appellerait en fait une Edition Spéciale Origami pour iPhone
Je suis donc très content de mon nouvel achat et j’ai hate de pouvoir étrenner mon nouveau forfait qui débute demain (le 3). Je ne vais pas vous faire une review mais juste vous donner 3 des trucs que j’aime sur ce nouvel iPhone, qui vient remplacé mon fidèle 3G (qui a battu le record de durée pour un de mes téléphone):
- La rapidité, aussi bonne qu’un iPad, qui permet de faire tourner parfaitement l’iOS 4. C’est un vrai régal
- Le multitache pour basculer d’une appli à l’autre sans avoir à la relancer
- Et enfin le Retina Display dont je suis fan. C’est juste…beau. A tel point que je regrette que l’iPAd n’en soit pas (encore) équipé.
Enfin pour ceux qui douteraient encore des vertus de ce téléphone, sachez que depuis hier il est jailbreakage de la plus simple des façons: rendez-vous sur jailbreakme.com depuis votre terminal (marche aussi pour les iPad ). Personnellement je m’en suis juste servi pour changer le nom de l’opérateur en quelque chose de plus personnalisé:
Orange perd son exclusivité sur le foot.
24/02/09

Suite à une décision du tribunal de Commerce de Paris qui a donné raison à Free et SFR, Orange perd l’exclusivité sur la transmission du match de football de ligue 1 du samedi soir.
En effet, jusque là et depuis le début de la saison, Orange par l’intermédiaire de son bouquet Orange TV et de sa chaîne Orange Sport était la seule à pouvoir diffuser ce match capital lors d’une journée de championnat de France. Les gens qui voulaient absolument ne pas le louper devait quitter leur opérateur (s’ils n’étaient pas déjà chez Orange) et souscrire à l’offre Orange TV contenant Orange Sport.
Une situation d’exclusivité ubuesque et qui a fait réagir le tribunal de Commerce qui a donné raison à Free et SFR qui avaient porté plainte,dénonçant cet abus.
Le tribunal a donc mis fin à cette exclusivité chèrement acquise par Orange ( 203 millions d’euros) en estimant que cette stratégie d’exclusivité constitue une concurrence déloyale car « cette vente subordonnée permet France Télécom d’acquérir une clientèle qu’elle détourne de ses concurrents« .
Un porte-parole de SFR a également expliqué que le tribunal de commerce « remet en cause la légalité de cette offre car elle prend en otage le consommateur à travers une vente liée ». SFR a, par ailleurs, affirmé dans la foulée de la décision judiciaire être « prêt à proposer Orange Foot le plus rapidement possible sur (son) réseau ».
L’assurance Orange: un vol caractérisé!!
17/02/09
Comme vous le savez peut-être déjà si vous le suivez sur Twitter, j’ai fait LA boulette hier soir. EN voulant décrocher l’iPhone qui était sur son dock je l’ai échappé et il est tombé sur le carrelage face en avant. Résultat: vitre explosée en haut à droite comme le montre la photo.
JE suis bien -sûr dégoûté mais je me dit qu’après tout je ne dois pas être le 1er et puis je souscrit depuis 3 ans à l’assurance Orange à 9€/mois. Je prépare donc à aller plaider l’affaire à l’agence Orange à plus proche (30 min de trajet quand ) et je range consciencieusement l’iPhone dans sa boite d’origine avec son chargeur, accompagné de la facture et d’un screenshot pour bien leur monter que j’ai souscrit leur assurance et que dans la description, il y a marqué noir sur blanc »casse ».
Cet après-midi direction donc l’agence Orange, où j’apprend rapidement que je suis venu pour rien (ça commence bien) car tout le Service Client et les échanges se traitent au niveau national par téléphone. L’employé me dit qu’heureusement j’ai l’assurance et que cela ne posera pas de problème.
Au téléphone, on me passe le service Assurance et c’est là qu’il faut commencer à s’accrocher à son siège en se bourrant d’anxiolytiques. Après que j’ai décris la situation en toute honnêteté (une valeur qui n’a, hélas pour moi, plus cours chez Orange), la fille me dit que: bein non ça ne sera pas pris en charge car c’est moi qui ai fait tomber le téléphone. En effet comme un con je ne me suis pas fait agresser chez moi par un homme hautement patibulaire qui m’aurait arraché mon iPhone des mains pour le lancer rageusement sur le mur et serait parti sans demander son reste. C’est balot hein. Donc je commence à lui dire clairement que ça fait 3 ans que je crache 9 par moi pour une assurance qui ne me sert clairement à rien et que je trouve ça intolérable. Impressionnée…ou pas, elle me renvoie vers le service client lambda. Bien sûr la nouvelle minette que j’ai au bout du fil n’y ai pour rien et je m’en excuse auprès d’elle mais je lui explique calmement la situation en me censurant pour ne pas tomber dans une basse vulgarité. Je lui dit que je suis client depuis chez eux depuis pus de 10 ans Internet et téléphone (mon 1er était un OLA, c’est pour dire) que chaque fois je leur prend des téléphones à plus de 200€ (5 Windwos Moble, 1 blackberry et 2 iPhones). Mais que si elle ne peut rien faire je m’engage personnellement à leur faire une saine réputation sur le net et au sein de la communauté Apple (ça tombe bien je suis bien placé pour ça).
Elle me dit bien-sûr qu’elle ny’a pour rien qu’elle n’a aucun rapport avec le service assurance et que de son point de vue elle ne peut rien faire car j’ai changé de portable il n’a as pas très longtemps (ils sont cons aussi chez Apple d’avoir sorti le 3g si tard) et qu’elle ne peut me faire aucune offre. Je lui dit alors assez sèchement que je vais donc mettre mes menaces à exécution (dont 1er acte) et qu’elle peut se préparer à recevoir mes lettres de résiliations (« - oui mais vous êtes engager jusqu’en 2010. – C’est pas un problème) et sur son dernier bonne journée au moment de raccrocher je lui répond que ce n’est pas parti pour!
Voilà donc un long post pour vous décrire ma situation je ne sais quoi faire avec mon iPhone quasi fonctionnel mais bien malade (il manque déjà deux bouts de verres dans le coin supérieur)? Le remplacer par un iPod Touch V2 pour garder les mails et les programmes ainsi que la fonction iPod qui me sert au quotidien mais adieu la mobilité?
Mais surtout pour annoncer officiellement que je passe du statu de défenseur d’Orange et fidèle client à celui de détracteurs acharné car faut quand même pas me prendre pour un c… Et aussi pour vous prevenir de la vaste fumisterie qu’est leur assurance ( quelle soit de 6€ ou 9€ par mois).
Là comme vous voyez, je suis encore un peu remonté
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P.S: Retrouvez aussi ce que je pense de cette situation dans le Pom4 n°159 de ce soir sur Pomcast.fr et en podcast sur iTunes.









