Je ne sais pas comment partir plus tôt de chez Orange mais en tout cas tu peux arrêter l’assurance quand tu veux.

Merci de ton témoignage.

Et bah je croyais que j’étais la seule à m’avoir faite arnaquer par ces voleurs d’orange, car c’est eux les voleurs!!!!
Je suis dégoutée, énervée!!! Je vous explique :
Je me suis fait volé mon Iphone4 et bien sûr que j’ai souscrit à l’assurance à 9€, je suis pas une menteuse, j’explique que j’étais au restaurant, que mon Iphone4 était sur la table (ba oui que je suis bête) que je suis partie de ma table 2 secondes pour aller au buffet (et c vrai) et dés que je suis revenue j’ai signalé le vol au restaurant, la vendeuse me dit : oui oui un client est partit sans rien mangé et lui disait de se dépêcher, bref, on s’en fiche ça c’est fait!
Moi, tranquille je me dis que je suis assurée pour le vol à la sauvette donc je suis dégoutée car j’affectionne particulièrement Apple et l’Iphone mais je reste tranquille, je me dis que je vais en avoir un autre!!!
Je coupe la ligne, je vais porter plainte, tout dans les règles!
J’appel ces voleurs d’orange, contrat d’assurance sous mes yeux, et j’explique ma mésaventure, orange me passe ces voleurs d’assurance, j’explique encore, elle me fait patienter et là avec une voix douce me dit : je suis vraiment désolée Madame mais on ne va pas pouvoir faire quelque chose pour vous car vous étiez à plus d’un mètre du vol!!!!!!!!! et que c’est une forme de négligence!!!!
Et alors je suis assurée nan !!!!! Je vous paie!!!!!!
Ba oui mais pendant mon explication elle me pose des questions et me demande à combien de mètres j’étais, je lui réponds : pas grands chose et que surtout de parler en mètres perso ça me parle pas, j’ai droit nan!
Bref il aurait fallu pour ces voleurs d’orange que je sois un moins d’un mètre et moi j’ai dis entre 2 et 3 même pas!!!!
J’ai même pas eu un téléphone de remplacement, rien, que dalles, à part déboursé 9€ tout les mois, j’ai deux lignes, je fais souvent du hors forfait et oui je suis une piplette mais ils adorent ça le hors forfait, je paie mes factures en temps et en heure et rien, même pas un geste commerciale, c’est mon père qui me prête son téléphone!!!!
En plus qu’est ce qu’il me manque mon Iphone4. Qu’est ce que je m’en foutais d’être rembourser à la valeur réelle de l’Iphone, je voulais juste récupérer mon Iphone4.
Enfin voilà, maintenant j’ai envie de résilier et j’ai un abonnement de 24 mois, comment je peux faire?? Je veux pas rester chez eux et surtout pas à l’assurance!!!
Merci de m’avoir lu.
Bonne continuation à tous et faites attention aux assurances ;-)